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公关写作的目的是什么?什么是公关写作?

2021-02-02

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什么是公共关系?

什么是公共关系写作?是什么使它不同于其他类型的写作?在我们开始定义公关写作之前,我们必须首先定义公共关系这个词。

公共关系由不同的文本和作者以多种方式定义:

●“高管们越来越多地将公共关系视为一个复杂而动态的谈判过程,而不是宣传和单向沟通,而是与一些关键受众(通常称为‘公众’)进行妥协”。

●“公共关系是一种管理职能,它在一个组织和其成败所依赖的公众之间建立和维持互利的关系”。

●“通过记住以下单词和短语,你可以掌握有效公共关系的基本要素:深思熟虑……有计划……绩效……公共利益……双向沟通……战略管理职能”。

●“公共关系在各种内部和外部公众之间建立善意和对组织目标的理解,以帮助组织在合作、无冲突的环境中顺利运作和开展业务”。

●“回答“什么是公共关系?“我们现在知道,公共关系是(1)一种管理职能,(2)对组织及其公众进行研究,(3)通过(4)沟通建立互利关系”。

●“公共关系帮助人们看到一个组织的好东西,只有当这个组织真的在做好事时,这才有可能。通常是公共关系

推动一个组织的决策,以适应和运行更多的公共利益”。

美国公共关系协会(PRSA)和世界各地的其他公共关系组织提供的定义也强调诸如“战略”、“管理”、“过程”、“公众”、“互利关系”、“善意”和“相互理解”等术语。

●美国公共关系协会(PRSA):“根据PRSA的定义,公共关系是一个战略沟通过程,在组织和公众之间建立互利的关系。”公共关系的核心是影响、参与和建立与关键利益相关者的关系,以促进发展组织的认知方式”。

●加拿大公共关系协会(CPRS):“公共关系是组织与其不同公众之间关系的战略管理,通过使用沟通,实现相互理解,实现组织目标并服务于公共利益”(约,2008年)。

●澳大利亚公共关系研究所(PRIA):“公共关系是一种管理职能,涉及组织与可能感兴趣、关注或需要知道(即应告知)组织活动或未来计划如何影响他们的人员和组织之间的有效沟通。”.

●英国特许公共关系学会(CIPR):“公共关系是一门关注声誉的学科,目的是赢得理解和支持,影响意见和行为。它是一种有计划和持续的努力,以建立和维持一个组织及其公众之间的善意和相互理解”。

●中东公共关系协会(MERPA):“在MEPRA,我们认为公共关系是一门战略学科,重点是接触和影响组织的利益相关者。因为一个组织的声誉是建立在与其利益相关者——雇员、投资者、媒体、博客作者、政府官员等——的牢固关系的基础上的,公共关系部门有责任帮助建立一个组织的关系,以影响利益相关者的态度、观点,最终是他们的行为。”

我喜欢把公关从业者看作是管理双向交流的“中间人”(或女性)。我还强调“双向”,因为作为公关从业者,我们不只是在公众面前讲话;我们与公众沟通是为了促进对他们和客户都有利的沟通。“公共关系专业人士通过在组织和公众之间提供开放的思想交流、反馈和信息流来促进双向沟通”。

公共关系不是

●炒作或夸大

●关于撒谎

●隐秘

●关于操纵人

●关于旋转或欺骗

●仅限于宣传

公共关系的目的不是让客户看起来很好,而是“简单的话语和清晰的信息,激发人们在思维或行为上的期望改变”。

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